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人事政务热线"12370" 开通免费为市民提供人事政策咨询

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  晨刊讯 (记者 马骏) 日前,免费提供人事政策咨询服务的人事政务热线正式开通,市民可拨打“0531—12370”就工资福利、职称评审、毕业生就业等相关问题进行政策咨询。
  据悉,“12370”人事政务(政府信息)公开电话是全国统一的人事政务公开专用公益服务电话,主要作用是向社会公众免费提供人事政策咨询服务,办理人事人才工作投诉、举报,接受人民群众监督等。近日开通的山东省人事厅“12370”人事政务(政府信息)公开电话设置了公务员管理、工资福利、职称评审、事业单位公开招聘、毕业生就业、军转安置、事业单位法人登记、人事争议仲裁、人才交流服务、人事考试、留学人员与专家服务、工作建议与其他服务等12项信息服务板块。
  济南市民直拨“12370”,其他16个城市的市民拨打“0531——12370”,即可进入省人事厅电话服务热线,根据智能平台导航提示音,可按键选择所要咨询的业务部门。周一至周五上午8∶30-12∶00;下午13∶00-17∶00,“12370”热线由各主管业务处室负责接听并答复、办理;其他时间电话转入自动录音,由专人负责处理。“12370”人事政务(政府信息)公开电话,作为人事部门服务群众的重要窗口,首先在省人事厅开通,待运行一段时间进一步完善后,将在全省市县两级人事部门全部推开。

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